前幾天，一個電話打來指名要找我，我想說應該是某個廠商吧，結果一接，原來是久久會來搭車子一次，又自認花錢是老大且自以為了不起的一個陳先生，居然說打0800有人掛他電話，就算態度在差也不至於會掛客人電話。

接著，他就說要電話預約，口氣態度之惡劣，如果真的有人想掛他電話，那一定是我，我回憶一下幾句經典名句。

奧客陳：「你們這家公司車子又舊，員工又差，票價又比別人貴，做生意作成這樣實在真是糟糕。」
我的OS：「他x的，嫌成這樣不會去坐別間的唷，還固定每個禮拜要來...」
官方回答：「不好意思，這些事情我們會呈報主管，檢討改進。」

奧客陳：「你們那個小姐，居然敢掛我電話，小心我去消基會告你們，賣個車票了不起阿，你們一定要給我個回答!」
我：「什麼回答？」 又不是在告白還要給回答咧，要回答什麼？
奧客陳：「吼～～我講半天你不知道要回答什麼，你是在睡唷，你們這間公司真是有夠爛，請的人也是這麼爛，跟國民黨的一樣爛」

先講好唷，我不是國民黨也不是民進黨，我是台灣的老百姓，不管政治的，這句話是陳先生說的，如果有國民黨的人要報仇，我可以給你們，陳先生的電話(09XX-XXX-XXX)。
到這邊，當然藍x火---->藍色的火一定是上來了。
我：「你沒講說要我們怎麼做吧，我們要回答什麼？」
我的OS: 「果然豬腦是不知道消基會是發生消費糾紛才去的，消基會已經夠忙了，這種有問題的人特別多!」

奧客陳：「那我現在可以電話訂票了嗎?我要一張斗六到板橋....」
我：「請等一下，斗六要幾月幾號的?」
奧客陳：「吼～～～我是要嘉義到板橋的啦，誰跟你說我要去斗六了!」
我的OS: 「好吧～再給你一次機會，先不要跟動物計較...」
由於剛剛訂斗六車票時，已經跟他要了電話，當取票時候可以用，不過電腦取消當然我也忘了他的電話了。
於是我說：「不好意思，你電話號碼再給我一次。」
奧客陳：「吼～～你剛剛不是有抄了，你腦子是都沒在用的嗎？」
唉～～這個白痴應該是電腦文盲，電話key in到電腦，誰會去記一個奧客的電話，不要逼我把你的電話拿去酒店發。

奧客陳：「那你什麼時候可以查出來誰給我掛電話，叫他打電話來給我道歉。」
如果是好的客人，應該是明天就知道了吧，這種奧客，就要按照標準程序流程去做。
我說：「應該是禮拜五唷。」
奧客陳：「要怎麼久唷，你們公司的辦事效率跟政府一樣慢耶........」講了一堆，有夠娘，不像個男人，囉囉嗦嗦的。
我說：「我們處理好，會儘快跟你回電的。」
OS：「慢慢等吧，等死你!」

上人，這種人您應該也沒辦法輔導了吧。

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文章來源: 小翰部落格

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