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（我在百貨公司的香水與化妝品專櫃工作，在某一個值班的漫長夜晚中，我接到了一通這樣的電話。）

客戶：「你好，我今天買了一支口紅，可是卻沒辦法使用耶！」

店員：「恩，好的，可以請您稍微說明一下實際情況嗎？」

客戶：「就是…就是沒辦法好好使用！」

店員：「這樣阿，某些產品的使用設計的確比較特殊一點。請問您是購買哪一種品牌的口紅呢？」

客戶：「蘭寇。」

店員：「這是個很不錯的品牌，他們的產品和其他口紅的使用方式很類似。」

客戶：「那麼，我到底該怎麼使用？」

店員：「恩，您只要將口紅的上半部往一方旋轉，下半部往另外一方旋轉就可以了。」

客戶：「可是，之後要怎麼把它收回去？」

店員：「就跟剛剛開啟的動作一樣，只要反方向轉就可以收回了。」

客戶：「可是口紅的上面有個開口耶！就是因為這樣，所以我一直沒有辦法把它收到包包裡，一放進去，口紅就弄得到處都是。」

店員：「恩….，口紅的蓋子是可以重複使用的，當您將口紅旋轉回原位之後，蓋上蓋子就可以了。」

客戶：「哦，原來蓋子可以蓋回原位阿，我知道了！這個設計真聰明。」

(真是個笨客人，可以算是奧客了...)